Retouren

Retouren werden nur nach vorheriger Vereinbarung, in Originalverpackung und einwandfreiem Zustand entgegengenommen. Nicht Lagerprodukte werden nicht zurückgenommen. Bei Retouren von falsch bestelltem Material berechnen wir 10% des Warenwertes, mindestens jedoch CHF 30.-. Die Transportkosten der Rücknahme werden ebenfalls belastet.

Tausch der Paletten/Retoure der Rollbehälter

Paletten werden nur in gutem Zustand gemäss SBB-Norm zurückgenommen. Unsere Rollbehälter werden ebenfalls nur in einwandfreiem Zustand retourgenommen. Schadhafte Paletten und Rollbehälter, sowie nicht retournierte Rollbehälter bzw. nicht getauschte Paletten fakturieren wir zum Selbstkostenpreis.

Bemusterung

Gerne stellen wir Ihnen für Testzwecke auch Spender und Geräte zur Verfügung. Wird dieses Leihmaterial nicht innert 30 Tagen retourniert, wird es Ihnen automatisch fakturiert.